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コープデリの評判や悪い口コミをチェック!料金や利便性をレビュー

コープデリは、肉や野菜など様々な食材を扱っている宅配サービスです。

家にいながら美味しい食材を手に入れられるので、買い出しが面倒な人に向いています。

コープデリには、いい口コミだけでなく悪い口コミもあります。

サービスの本質を見極めるには、両方の口コミを確認するのが大切です。

今回は、コープデリの評判や口コミを紹介します。

目次

口コミ評判が高いコープデリは幅広い食材を扱っている宅配サービス

コーデプリの公式キャプチャ

コープデリは、幅広い食材を扱っている口コミ評価の高い宅配サービスです。

6,000以上の品目を扱っており、500産地以上の食材から商品を選べます。

335世帯以上が利用しており、関東エリアで最も利用されているサービスなのも評価が高い証拠です。

月曜日から金曜日の範囲で、1週間に1回から配達を行うのもポイント。

定期的に食材が届けられるので、買い物へ行く手間を省きたい人におすすめです。

年会費や入会金は掛からないが出資金は必要

コープデリを利用するにあたって、年会費や入会金は発生しません

出資金は初回に限り発生します。

地域 出資金
東京都・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県 500円
群馬県・新潟県・長野県 1,000円

出資金は住んでいる地域によって異なり、500円と1,000円の2パターンがあります。

出資金を支払わないと、コープデリは利用できません。

出資金は解約時に口座へ振り込まれる形で返金されるため、最終的に解約するなら実質無料でサービスを利用できます。

解約時の返金タイミングは、解約手続きを済ませてから2週間ほどです。

解約してすぐには返金されないので、返金されたか確認するなら2週間程度待ちましょう。

コープデリには3種類のコースが用意されている

コープデリの3種類のコース

コープデリは、以下3種類のコースを扱っています。

この表はスクロールできます
コース名 概要 取扱商品 対象地域 向いている人
ウイークリーコープ 週に1回商品を配達するコース
  • 食品
  • 日用品
  • 東京都
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 長野県
  • 新潟県
週1回間隔で商品を受け取りたい人
デイリーコープ 毎週月曜日~金曜日の間で、週3回以上商品を配達するコース
  • 弁当
  • 調理済みおかず
  • ミールキット
  • 東京都
  • 千葉県
  • 埼玉県
  • 茨城県
  • 群馬県
  • 長野県
  • 栃木県
お弁当やミールキットを購入したい人
指定日お届けコープ お届け曜日と時間帯を指定してウイークリーコープと同じ商品を注文するコース
  • 食品
  • 日用品
東京都
  • 週1回の配達では足りない人
  • 毎週決まった時間に受け取れない人

地域によって利用できるコースが異なるものの、東京都はすべてのコースを利用可能です。

ウイークリーコープは、週1回の間隔で商品を届けて欲しい人におすすめ。

デイリーコープは、週3回以上商品を配達して欲しい人に向いています。

お弁当やミールキットを受け取れるコースなので、手軽に食事を準備したいときに利用しましょう。

指定日お届けコープは、届け方を指定した上で商品を配達して欲しい人にうってつけです。

最短注文日の3日後に、商品を受け取れます。

週1回の配達では足りない家庭や、毎週決まった時間に受け取れない人向けのサービスです。

住んでいる場所や概要から、自分に合ったコースを選びましょう。

コープデリの配送エリアと手数料

コープデリは、以下を配送エリアとしています。

名称 配送エリア 特徴
コープデリ
  • 東京
  • 千葉
  • 埼玉
  • 茨城
  • 栃木
  • 群馬
  • 長野
  • 新潟
  • 品目:6,000品目
  • 宅配料金:198~220円(税込)
  • お届け日:週1回のみ
おうちコープ
  • 神奈川
  • 静岡
  • 山梨
  • 品目:3,000品目
  • 宅配料金:165円(税込)
  • お届け日:週1回・毎日・時間帯指定から選択可能

神奈川県や静岡県、山梨県に住んでいる人は、コープデリとは別の団体のおうちコープを利用します。

コープデリの基本手数料も、地域によって異なります。

地域 基本手数料(税込) 手数料無料になる注文料金(税抜)
  • 東京都
  • 埼玉県
  • 千葉県
88円 6,000円以上
新潟県 88円 9,250円以上
茨城県 88円 11,000円以上
群馬県 100円 11,000円以上
栃木県 110円 12,000円以上
長野県 110円 10,000円以上

基本手数料は、注文の有無に関わらず毎週必ず発生する料金です。

手数料だけでなく、手数料無料になる注文料金も地域により異なります。

配達時は配達手数料として基本税込110円、新潟県のみ税込132円が掛かります。

週に1回配達するケースでは、手数料と配達料金込みで税込198〜220円支払わなければいけません。

自分の住んでいる地域で必要な手数料を確認した上で、サービスを利用しましょう。

お試しセットが用意されているので気軽に試せる

コープデリの1dayお試しセット

コープデリは、以下のお試しセットを用意しています。

名称 メニュー お試し価格 通常価格
資料請求 無料 無料
人気バラエティセット
  • 香港ギョーザ
  • 骨取りさばのみぞれ煮
  • レンジでサクッとロースとんかつ
  • レンジで!ふっくらやわらかハンバーグ
  • 産直北海道産男爵で作ったレンジコロッケ
  • ふっくら卵のオムライス
  • 讃岐カレーうどん
  • 4種チーズの手包みピッツア マルゲリータ
  • 特別栽培宮崎のカットほうれん草
  • 北海道のつぶコーン
1,980円 4,520円
1dayセット
  • MANTINGAミニフレンチロール
  • 彩り野菜の入ったごろっとチキンカレー
  • 長崎風ちゃんぽん
  • 6種のハーブを使った!大きなグリルチキン
  • 電子レンジで!肉汁じゅわっとメンチカツ
  • 骨取りさばの味噌煮
980円 3200円
すくすく子育てセット
  • 国産野菜で作ったなめらかキューブ ほうれん草と小松菜&おいも
  • 国産米をふっくら炊いた白かゆ
  • 九州産小麦粉使用やわらかいミニうどん
  • あんたっぷりたい焼き十勝産小豆使用
500円 1,430円

※表内全て税込価格

どのセットも、通常価格の半額以下で注文できます。

人気バラエティセットは、和風や洋風を問わず、幅広い料理を試したい人に向いています。

1dayセットは、朝、昼、夜ごはんすべてに利用したい人にうってつけ。

すくすく子育てセットは、離乳食を試したいときに重宝します。

お試しセットはすべて送料が掛からないので、なるべく安くコープデリを試したい人は注文しましょう。

コープデリは高評価な口コミが多い

コープデリの口コミは、高評価なものが多いです。

いい口コミでは、オーガニック野菜を扱っている点が主に評価されていました。

ミールキットの安さや美味しさに魅力を感じる口コミもあります。

悪い口コミでは、主に対応の悪さが指摘されていました。

コープデリの本質を見極めるため、両方の口コミを確認しましょう。

コープデリが評価されているのは食材がオーガニックな点

コープデリは、主にオーガニック野菜を扱っているところが評価されています。

醤油や味噌も手頃なオーガニックのものが揃っているので、とても重宝しています。

スーパーで見かけない、無添加の商品が多くて嬉しいです。自宅前に置いておいてくれるので受け取る必要もなく、共働きにも嬉しいサービス。

ミールキットがお気に入りです。いろんな地域のものが食べられるし、コスパ最高!

ミールキット、思ってたより美味しいのにちゃんと安いのでハマってます。

配達員が同じなので安心感があります。愛想が良いのでとても気分がいいです。
保冷用の箱に入れてくれるので、腐ったりもしません。

コープデリは、肉から牛乳、調味料に至るまでオーガニック製品にこだわっています。

スーパーではの扱いが珍しい、添加物の少ない製品を販売しているのもコープデリの特徴です。

置き配に対応しているので、家にいる時間があまり取れない人でも困りません。

コープデリは販売している商品のバリエーションが豊富で、じゃがいもの北あかりのような珍しい商品も扱っています。

ミールキットのコスパも良く、ミールキットの安さで宅配サービスを選びたい人にも向いています。

安いだけでなく、美味しさにも優れているのが魅力的です。

コープデリは対応の悪さに関する低評価な口コミもある

コープデリの低評価口コミは、対応の悪さに触れているものが特に多いです。

生物を頼んだとき、腐っていたものが届きました。問い合わせて返金してもらうことになりましたが、とにかく電話が繋がらない。
仕事で電話をかけられる時間が限られてるのに、全然出ないし折返しもしてくれないので、返金までにすごく時間がかかります。
商品を腐らせないか、返金や交換がすぐできる体制を整えてほしいです。

コールセンターのオペレーターがとにかく質が低いです。
分からないことを聞かれても上の人を呼ぶとかしない。明らかにそちらのミスなのに、悪びれもしない態度です。
オペレーターが出ないときは自動応答で折り返し待ちですが、これもかかってきません。結局連絡があったのは翌日で困りました。
配達時間から何時間も遅れてるから確認したかったのに、電話が翌日なら無意味ですよね…。

お試しで入会して、お試し期間終了前に連絡があるとのことだったので安心して使っていたら連絡がなく、勝手に本契約になっていました。
費用が発生してしまい、不信感もあったので解約の連絡をしたら手続きにすごく時間がかかった。BOXの回収もなかなか来てくれなくて、とても困りました。

玄関先の営業がとにかくしつこくて怖かったです。
断れずに入会して、買い物が楽になるならいいかと思っていましたが、初回申し込みは翌週、届くのはさらにその翌週。
結局2週間も利用できないなら無駄だなと思い、すぐ解約しました。

商品はとてもいいですが、話が通じない人が多すぎます。
配達員も時間指定を守らないし、問い合わせもテンプレ回答だけで解決しません。

口コミによると、腐った生鮮品が届いた例もありました。

商品の腐敗を指摘しても、対応が適当だと利用しにくいです。

コープデリについて分からない点があって質問しても、簡単な内容でも回答に時間が掛かるのは使い勝手に欠けます。

疑問点を迅速に解決したい人には、コープデリは不向きでしょう。

連絡の約束を守らないのは、サービスに不信を感じてしまう要素の1つです。

担当者の指示に従った結果、マンションから苦情がくるトラブルもあるようです。

営業がしつこいと、いくらサービスが魅力的でも人によっては使いたくなくなります。

詳細は不明ですが、配達員の対応が悪かった口コミもありました。

担当者によっては対応が悪いケースもあると覚えておくべきでしょう。

コープデリのデメリットとメリットは?

コープデリには、メリットとデメリットが両方存在します。

コープデリの魅力を知るには、メリットを確認するのがベストです。

どれだけメリットが魅力的でも、デメリットが致命的だと使い勝手に影響します。

メリットとデメリットを両方確認し、自分に取って使いやすいサービスか見極めましょう。

コープデリを利用するメリットは主に4つ

コープデリのメリットは、主に以下の4つです。

コープデリのメリット
  • 食材調達が楽になる
  • 食材や商品の幅が広い
  • 置き配に対応している
  • 割引が存在する

コープデリは宅配サービスなので、家から出ずに食材を調達できます。

スーパーへ買い出しへ行くのが面倒な人ほど重宝するサービスです。

食材や商品の幅が広く、自分の欲しいものを手に入れやすいのも利点。

置き配に対応しているので、家にいる時間があまりない人でも困りません。

子育てをしている人に、割引があるのもポイントです。

食材を手軽に購入したい人や、割引を受けたい人は、コープデリを選びましょう。

家から出ずに食材を調達できる

コープデリは宅配サービスなので、買い物へ行かずに食材を調達できます。

以下の人は、食材を買いに行くのが難しかたり、時間が取れなかったりする可能性も。

  • 一人暮らしをしている
  • 仕事が忙しい
  • 子どもが小さく連れて出るのが難しい
  • マンションやアパートの上階に住んでいる

コープデリは注文すると家まで食材を届けてくれるので、スーパーへ買い出しに行く手間を省略可能です。

マンションやアパートの上階に住んでいても、大量の食材を運ぶ負担が減らせます。

買い出しに行く手間を省きたい人や、住環境の問題で家に食材を運んでほしい人は、コープデリを活用しましょう。

取り扱っている食材や商品が多い

コープデリは、取り扱っている食材や商品が豊富です。

販売している商品のジャンル
  • 生鮮食品
  • 日用品
  • 子育てグッズ
  • 惣菜・冷凍食品
  • 飲料・お菓子
  • ミールキット

食材に関しては、生鮮食品から冷凍食品、ミールキットに至るまで幅広く取り揃えられています。

食材だけでなく、日用品や子育てグッズのような、普段の生活や育児に役立つ商品も販売。

販売している商品のジャンルが広いため、生活環境によってはコープデリだけで必要なものを揃えられます

家から出ずに必要なものを入手したい人、周りに必需品を販売しているお店がない環境の人におすすめです。

子育てをしている人に嬉しい割引がある

コープデリは、子育てしている人に向けた割引を実施しています。

他に、母子手帳を受け取った妊婦も対象です。

対象地域と割引内容は以下の通りです。

東京都・埼玉県・千葉県(例:コープみらい) 茨城県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県(例:いばらきコープ)
赤ちゃん割引例 期間:母子手帳交付から1歳未満、申請から1年
内容:基本手数料、配達手数料ともに無料
期間:母子手帳交付から1歳未満、申請から2年
内容:基本手数料、配達手数料ともに無料
子育て割引 期間:1歳から小学校入学前の3月末日まで
内容:配達手数料が無料。3,000円(税抜)以上の注文で基本手数料と配達手数料が無料
期間:母子手帳交付から1歳未満、申請から2年
内容:配達手数料が無料。3,000円(税抜)以上の注文で基本手数料と配達手数料が無料

赤ちゃん割引では、基本手数料や配達手数料が無料になります。

子育て割引では、条件を満たす注文で手数料が無料になるものがほとんどです。

無条件で適応されない割引もあるので、利用前に条件を確認しましょう。

コープデリには見逃せないデメリットもある

コープデリにはメリットだけではなく、見逃せないデメリットもあります。

コープデリのデメリット
  • 宅配日が決まっている
  • 実物の食材を見て選べない
  • カタログに記載されていない食材は注文不可

コープデリで注文した商品は、宅配日が予め決まっています。

宅配日を指定できず、計画的に商品を受け取れないのが難点です。

カタログを見て食材を注文するため、スーパーのように実物の食材を見て決められません。

カタログに載っていない食材は、注文不可です。

他のサービスを使ったり、スーパーに出向いたりして目的の食材を手に入れる必要があります。

宅配される日が決められているため自由度に欠ける

コープデリのウイークリーコープでは、住んでいる地域によって届けられる曜日と時間が決まっています。

都合に合わせた配達を希望できないのがデメリットです。

とはいえ置き配が可能で家にいなくても商品の受け取りができるため、人によっては気になりません。

ウイークリーコープ以外のコースでは、宅配日の指定が可能です。

宅配日を指定したい人は、ウイークリーコープ以外のコースを選びましょう。

実際に食材を見て選べない

ウイークリーコープの食材は、ネットの注文画面やカタログを見て選ぶ以外に方法がありません。

各種媒体で見た食材は魅力的でも、実際に届いたら想像と違う可能性もあります。

スーパーでは実物を見て買うか判断できるため、宅配サービスならではのデメリットです。

実物を見て食材を選びたい人は、スーパーに出向いて商品を購入しましょう。

食材調達の楽さを重視するなら、コープデリが向いています。

カタログにない食材は注文できない

コープデリのカタログにない食材は、注文不可です。

コープデリが扱っているのはカタログにある商品だけで、その他の商品は扱っていません。

サービスを利用するために出資金を支払ったのに、カタログに自分好みの食材がなければ後悔する恐れがあります。

コープデリでは、利用前に資料請求してカタログを無料で閲覧できます。

カタログを見て、自分に合った食材があると判断したら利用するのがおすすめです。

コープデリの上手な使い方をシーン別に紹介

コープデリの上手な使い方を、シーンごとに紹介します。

  • 一人暮らし
  • 食事の用意を楽に済ませたい場面
  • 子育てのサポート

コープデリの食材は、注文する量を自分で決められます。

注文商品が多すぎたり少なすぎたりするのを防げるため、忙しい一人暮らしにもおすすめです。

コープデリは食材だけでなく、弁当の定期便も用意しています。

調理が面倒に感じる人でも、解凍するだけで食べられて便利です。

離乳食も扱っているので、子育てが大変な人も活用しましょう。

注文する量を自分で決められるので忙しい一人暮らしでもOK

コープデリは、以下の理由から一人暮らしにおすすめです。

  • 注文量を自分で決められる
  • 日用品の購入も可能
  • 置き配に対応している

地元を離れたての頃は知り合いがおらず、余った食材を分ける対策が難しいです。

コープデリなら注文量を自分で決められるので、届いたときに少なすぎたり多すぎたりするトラブルを防げます。

日用品も扱っているため、忙しくて買い物に行く暇がない人でも必要な物を手軽に手に入れられます。

玄関の置き配に対応しており、留守が多くても問題なく受け取り可能です。

一人暮らしで買い物に困っている人は、コープデリを利用しましょう。

食事の準備が楽になるお弁当の定期便もある

コープデリは、お弁当の定期便としてデイリーコープを扱っています。

コース名 内容 1食あたりの価格(税込)
舞菜弁当コース おかず5品+ごはん 615円
舞菜おかずコース おかず6品 669円
舞菜しっかりおかずコース おかず4品 718円
舞菜御膳コース おかず8品 799円

中でも舞菜弁当コースは、ご飯がセットなのでお米を炊く必要がありません。

他のコースにはごはんが付いておらず、ボリュームや品数で補っているのが特徴。

自分でごはんを用意すれば、ボリューミーな食事を実現できます。

デイリーコープは料理ができた状態で宅配されるサービスなので、調理の手間をなるべく省きたい人におすすめです。

コープオリジナルの離乳食で子育てのサポート

コープデリの離乳食ページ公式キャプチャ

コープデリは、子育てをサポートする「コープの乳幼児食シリーズ」を扱っています。

メニュー 価格(税込)
離乳食期(5カ月頃から)向け
  • 麦茶
  • 国産米をふっくら炊いた白かゆ
  • やわらかいミニうどん
  • 北海道産白身魚のほぐし身
  • なめらかキューブ ほうれん草
  • 国産野菜で作ったなめらかキューブ 5種の緑黄色野菜&根菜
  • 国産野菜で作ったなめらかキューブ ほうれん草と小松菜&おいも
  • 国産野菜で作ったなめらかキューブ 5種の緑黄色野菜&ほうれん草
  • 納豆ペースト
  • 角切り野菜入りホワイトソース
  • 国産大豆と角切り野菜入り トマトコンソメソース
  • みっくすきゃろっと
  • 国産大豆と角切り野菜入りかぼちゃ豆乳ソース
  • 3種の国産野菜としらすのおかゆ
  • 北海道産白身魚と国産野菜のふんわりつみれ
主に298円
幼児食期(1歳6カ月頃から)向け
  • 5種の国産野菜のミニハンバーグ
  • 国産鶏肉とお豆腐で作ったミニハンバーグ
  • 国産若鶏のスティックナゲット
  • ふんわりプチホットケーキ 国産ほうれん草入り
  • ふんわりプチホットケーキ 国産にんじん入り
  • 国産具材のあんかけ豆腐の素
  • 国産具材のカレーうどんの素
  • 国産具材のジャージャーうどんの素
  • 国産具材のホワイトソース
  • 国産具材の麻婆豆腐の素
  • 4種国産野菜と国産若鶏を使った肉だんご
178~298円

子育ての時期別に離乳食を扱っているので、子どもの成長に合わせて適切な離乳食を用意したい人に向いています。

完成された状態で離乳食が届くため、離乳食作りを省略して子育ての負担を減らせるのもメリット。

選んだ食材は定期的に届く上、メニューも多いので子どもも飽きません。

自分で作った離乳食と併用する工夫も可能です。

離乳食作りで工夫したい、離乳食作りが負担に感じる人は、ぜひ利用してみてください。

コープデリに申し込んで注文するまでの流れ

コープデリに申し込み、注文するまでの流れは7ステップです。

食材の注文はカタログ、電話、注文用紙、アプリ、LINEから行えます。

解約は必要書類に記入して提出する必要があり、少々面倒です。

コープデリでは、口座引き落とし以外の支払い方法に対応していません。

クレジットカードや代金引換など、他サービスで利用可能な支払いはできないので、口座引落で支払いましょう。

コープデリの申し込み6ステップ

コープデリの申し込み方法は、以下の通りです。

コープデリの申し込み手順

  1. コープデリの公式サイトから申し込みページへアクセスする
  2. 個人情報を入力後、出資金を支払い口座登録をする
  3. カタログを受け取る
  4. カタログやLINEで注文する
  5. 商品が届く
  6. 料金が口座から引き落とされる

まずはコープデリの公式サイトにアクセスし、申し込みページへ移動してください。

名前や住所を始めとした情報を入力します。

入力が完了したら、出資金の支払いと口座登録を済ませてください。

出資金の支払いは、クレジットカード一括払いにのみ対応しています。

以上が完了すると宅配センターから、カタログの配達曜日や時間の連絡が実施される流れです。

食材の注文はカタログ、電話、注文用紙、アプリ、LINEから行える

コープデリの食材は、カタログ、電話、注文用紙、アプリ、LINEから注文します。

Webカタログで注文する方法
  1. コープデリにログインし、ウイークリーコープ注文画面にアクセスする
  2. 注文したい企画回を選択したら、「WEBカタログで注文」を押す
  3. 各種注文番号を1回クリックすると1個注文できる
  4. 各種注文番号にカーソルを数秒当てると、数量指定や注文ができる
  5. 商品を注文し、「注文の修正・確認」で内容の最終確認を行う
LINEで注文する方法
  1. LINEでコープデリの公式アカウントを友達登録する
  2. 公式アカウントからのメッセージに従い、eフレンズとLINEを連携する
  3. 画面下部の注文番号・商品検索・1分注文・お気に入りから注文より、好きな方法で購入したい商品を注文する
注文用紙で注文する方法
  1. カタログから商品を選ぶ
  2. 注文コードを確認する
  3. 注文書の中から確認した注文コードを探し、商品名の下の枠に数量を記入する
  4. 回収用のビニール袋に入れて配送担当者へ渡す
電話で注文する方法
  1. 利用中のサービスの番号宛に電話をする
  2. 組合員コード・フルネームを伝える
  3. 欲しい商品の注文番号と数量を伝える
アプリで注文する方法
  1. ホーム画面から注文番号をタップする
  2. 注文番号・数量を入力後「注文」をタップする

様々な方法で注文できる、LINEでの購入がおすすめです。

注文が完了すると、翌週の決められた曜日や時間に商品が届きます。

直接受け取るのはもちろん、置き配でも問題なく受け取り可能です。

毎月20日までに配達された商品の料金は、毎月5日に登録口座から引き落としで支払います。

残高不足だと引き落とせないので、予め支払えるだけのお金を口座に入れておきましょう。

解約は必要書類を記入して提出する

コープデリは、以下の方法で解約します。

  • コールセンターに電話し解約したい旨を伝える
  • コープデリから解約に必要な書類が届く
  • 必要事項を記入して返送する

まずは、コールセンターに解約したい旨の電話連絡を行います。

コープデリから必要書類が届くので、必要事項を記入しましょう。

下記本人確認書類のいずれかのコピーを、必要書類と一緒に返送します。

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 外国人登録証
  • 保険証
  • 年金手帳 など

出資金の返金が確認され次第、解約完了です。

口座引き落とし以外の支払い方法は選べない

コープデリは、口座引き落とし以外の支払い方法に対応していません。
※指定日お届けコープのみクレジットカード払い

クレジットカード払いや代金引換は利用不可です。

コープデリを利用予定で口座を持っていない人は、予め作っておきましょう。

コープデリの口座引き落とし日は、毎月5日です。

前月の21日から当月20日までの利用料金が引き落とされます。

利用料金は、コープデリのマイページにて確認可能です。

口座に支払えるだけのお金が入っているのを確認し、引き落としの失敗を防いでください。

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